Aviso de privacidad

Lo primero, porque sorprende: casi todo lo tuyo se queda en tu teléfono. Tu negocio —ventas, productos, clientes, fiados y cortes— vive sólo en tu teléfono: nosotros no lo tenemos ni lo podemos ver. Aquí está lo poco que sí nos llega, para qué lo usamos y cómo puedes pedir que lo corrijamos o lo borremos.

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos personales es GUSTAVO OLAF FELIX CHAN, persona física que opera BarrioPay, con domicilio en C. 35 10 de mayo SN SN, C.P. 24350, Escárcega, Campeche, MX.

Para cualquier asunto de este aviso escríbenos a soporte@barriopay.com o por WhatsApp al +52 982 435 6972 (se abre en otra pestaña).

2. Qué datos nos llegan

• Contadores de uso: qué pantallas y qué botones se usan. Viajan sin ningún identificador, así que no son datos personales. Sólo si activas «Ayudar a mejorar la app» viajan ligados a tu dispositivo.
• Un identificador de tu dispositivo, que se genera en tu propio teléfono, con datos técnicos del dispositivo y del navegador. No es tu nombre ni tu número. Sirve para los referidos y, si lo activas, para los contadores.
• Quién le compartió la app a quién (los referidos), por medio de ese identificador.
• Los errores de la app, con datos técnicos, para poder corregirlos.
• Lo que nos escribas si nos das tu opinión desde la app.

La cuenta gratis y los planes de pago todavía no están disponibles. Antes de que abran actualizaremos este aviso con lo que guardan y te lo mostraremos.

No te pedimos datos sensibles, como tu salud, tu religión o tu origen.

3. Los datos de tus clientes y de tu equipo

Cuando anotas a un cliente —su nombre, su teléfono, su correo, una nota, lo que te debe— o el nombre de quien atiende tu caja, tú eres el responsable de esos datos frente a esas personas, y te toca contar con su consentimiento. Esos datos no salen de tu teléfono: nosotros no los tenemos ni los podemos ver.

La nota de cada cliente es libre: no escribas ahí lo que no le dirías a esa persona.

4. Para qué los usamos

Para darte el servicio, que sin esto no funciona:

• Llevar quién le recomendó la app a quién, para los puntos por referido.
• Cuidar la seguridad del servicio y detectar abusos.
• Corregir los errores de la app.
• Atenderte cuando nos escribes.
• Cumplir con la ley.

Para mejorar la app, sólo si tú quieres: los contadores ligados a tu dispositivo. Están apagados hasta que actives «Ayudar a mejorar la app» en Ajustes → Seguridad, y ahí mismo los apagas cuando quieras. Apagados no pierdes ninguna función: seguimos contando el uso en general, pero sin saber que eres tú.

No vendemos datos a nadie: ni los tuyos, ni los de tu negocio, ni los de tus clientes, ni los de uso. Tampoco los usamos para publicidad.

5. Con quién los compartimos

No transferimos tus datos a nadie para que los use para sus propios fines.

Nuestros servidores los aloja artpixcloud.mx, que los guarda por encargo nuestro y no puede usarlos para nada más.

Sólo entregaríamos datos a una autoridad que los pida con fundamento en la ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Hasta que nos pidas borrarlos (sección 7). Al borrarlos quitamos todo lo que te identifica. Se quedan sólo los totales del día, que no dicen quién eres, y el enlace de quién recomendó a quién, sin tu identificador, porque de él cuelgan los referidos de otras personas.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos (los derechos ARCO), revocar tu consentimiento y limitar su uso.

Revocar tu consentimiento lo haces tú en la app: apaga «Ayudar a mejorar la app».

Para lo demás, escríbenos a soporte@barriopay.com con el derecho que quieres ejercer y sobre qué datos, y te decimos cómo identificar tu dispositivo.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.

8. Lo que se guarda en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

• La app (app.barriopay.com) guarda en tu navegador lo que necesita para funcionar: tu negocio, el identificador de tu dispositivo, tus preferencias y la fecha en que aceptaste este aviso.
• Este sitio sólo guarda si lo prefieres de día o de noche.
• Los videos del sitio son de YouTube y no cargan nada hasta que le picas a uno; al reproducirlo aplican las reglas de privacidad de Google.

9. Cambios a este aviso

Cuando lo cambiemos publicaremos aquí la versión nueva, con su número y su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app antes de que aplique.